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  • 30 € Cashback für Beantragung und erste Nutzung mit WEB.DE Premium Info

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E-Mail-Tipps & mehr

Echte Post-Briefe über WEB.DE senden - kostenlos

Premium-Tipp vom 01.10.2024
Spart Zeit und Geld. Einfach in Ihrem Premium-Postfach über das "Office"-Symbol in der Menüleiste ein Schreiben vorbereiten oder hochladem und "als Brief senden" klicken. Ausdrucken, kuvertieren und zustellen übernimmt die Deutsche Post für Sie. Voraussetzung ist eine einmalige Adressverifizierung im Rahmen der "Briefankündigung", einem weiteren Service von WEB.DE und der Deutschen Post. Mehr erfahren

Blog News vom 07.10.2024: Schützen Sie Ihr WLAN. Diesen Beitrag und viele weitere finden Sie  in der Blog-Übersicht

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Wenige Minuten pro Tag reichen

  • 14 Fremdsprachen verfügbar - für jedes Level
  • Am Handy, Tablet oder PC
  • Bis 31.10. - 2 Monate gratis testen + danach nur 3,99 €/mtl.

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Günstige Strom- und Gas-tarife + 80 € Cashback  Info  mit MailPlus und WEB.DE Club statt 60 €. Plus weitere Boni. Bis 31.10.2024 timer

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Mit Readly gratis auf 7.000 Zeitschriften zugreifen

Bild, WELT & Co inklusive. Da die App auf 5 Geräten nutzbar ist, kann Readly auch mit anderen geteilt werden. Mit WEB.DE Club und MailPlus 2 Monate gratis testen, danach 10,99 € mtl. (statt 14,99 € mtl.)

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Ob Sie eine ADAC Mitgliedschaft neu abschließen oder bereits Mitglied sind und den Partner mitversichern: Über WEB.DE gibt es einen Einkaufsgutschein dazu. Prämie ist mit WEB.DE Club am höchsten.

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Extra Cashback bei vielen Shops

10 % bei Tchibo statt nur 5 %

6,5 % bei Otto statt nur 3,25 %

12 % bei Thalia statt nur 6 %

4 % bei Expedia statt nur 2 %

5 % bei Lidl statt nur 2,5 %

4 % bei Aldi statt nur 2,2 %

3 % bei Lieferando statt nur 1,5 %

15 % bei TEMU statt nur 10 %

Und bei ca. 1.000 weiteren Shops  (Hinweis: Die Premium %-Werte werden erst nach dem Login bei Cashback angezeigt)

 

Postfach mit extra vielen Leistungen

Viel E-Mail Speicher
Viel E-Mail-Speicher

Premium-Postfächer erhalten zum Start 8 GB Speicher für E-Mails. Sollte dieser eines Tages knapp werden, können Sie diesen einmal im Monat um  +1 GB gratis erweitern

Viel Online-Speicher

Auch die Cloud zum Speichern und Teilen von Dateien bietet viel Platz: 7 GB mit MailPlus, 12 GB mit dem WEB.DE Club. Dieser Speicherplatz lässt sich zum Vorteilspreis erweitern

XXL E-Mail-Anhänge

Versenden Sie Fotos und Dateien mit bis zu 100 MB in nur einer Mail. In Kürze wird es sogar möglich sein, beliebig viele und große Dateien an eine E-Mail anzuhängen.
 

Premium Kundenservice

Bei Postfach-, Vertrags- und Rechnungs-Fragen sind die Premium-Support-Teams per Hotline (Festnetzkonditionen) und E-Mail persönlich für Sie da. Zu den Kontaktdaten

256 Ordner anlegbar

Viele Ordner
Legen Sie bis zu 256 Ordner und Unterordner an

20 E-Mail-Adressen

Alias-Adressen
20 E-Mail-Adressen (z. B. für Shopping) mehr erfahren

Werbefreies Postfach

Werbefreiheit
Ohne Banner im Postfach mehr Platz fürs Mailen haben.

Sofort oder Zeit gesteuert senden

Terminversand
Beliebiger E-Mail Versandzeitpunkt wähllbar

Leistungsvergleich

Premium

FreeMail

Werbefreies Postfach

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E-Mail-Speicher

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1 GB

Cloud-Speicher

7 - 12 GB

2 GB

Dateianhänge

100 MB

20 MB

E-Mail-Adressen

20

1

E-Mail-Ordner

256

40

Senden abbrechen

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Senden terminieren

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E-Mail Wiederherstellung

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Kundenservice

Chat, E-Mail, Hotline

Chat

Fax-Dienst

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Vorteilsangebote

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WEB.DE Premium bietet noch viele weitere exklusive Leistungen wie z.B. die WEB.DE informiert Abbestellmöglichkeit.
Alle Funktionen im Tarif-Vergleich (PDF)

 

Neue E-Mails?

MailCheck informiert und bringt Sie mit einem Klick in Posteingang

  • Ein Briefsymbol in der Browserleiste zeigt neue E-Mails an
  • Postfach-Schnellzugang ohne Aufruf von www.web.de
  • Für Rechner mit Chrome, Firefox, Edge oder Opera

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Häufig gestellte Fragen zu den Premium-Leistungen

Wann kann ich gratis den E-Mail-Speicherplatz erweitern?

Immer wenn Sie nur noch weniger als 0,5 GB freien Speicher haben, besteht einmal pro Monat die Option, sich + 1 GB kostenlos selbst freizuschalten. Eine Anleitung dazu finden Sie in der Premium-Hilfe

Tipp: Sollten Sie Ihr Postfach so intensiv nutzen, dass Ihnen die + 1 GB jeden Monat nicht reichen, kontaktioeren Sie den technischen Premium-Kundenservice. Dieser kann Ihnen als besonderen Service manuell einige GB auf einmal freischalten. Kontaktoptionen

Wie kann ich gelöschte E-Mails wiederherstellen?

In dem Sie umgehend den Premium-Kundenservice kontaktieren. Das Team für Anliegen rund um die Nutzung von Postfach-Funktionen kann Ihnen alel gelöschten E-Mails der letzten 7 Tage wieder ins Postfach einspielen. Kontaktdaten

Was heißt werbefreies Postfach?

Frei von Werbebannern und mehr Platz zum Mailen. Zudem besteht die Möglichkeit, den WEB.DE informiert Newsletter abzubestellen. Gegebenfalls am Newsletter-Ende den entsprechenden Link aktivieren.

Gibt es auch einen werbefreien Zugang?

WEB.DE bietet alternative Postfach-Zugänge an. Für Android und Apple Smartphones gibt es in den jeweiligen Stores die WEB.DE Mail App. Damit öffnen Sie per Klick eine mobile WEB.DE Postfach-Version. Die Pendants für Rechner sind die Browser-Apps MailCheck und WEB.DE Go! Oder einfach die Premium-Bereich Loginseite bookmarken.

Wie stelle ich einen Wunsch-Versandzeitpunkt ein?

Einfach beim E-Mail schreiben auf das Uhr-Symbol klicken, welches sich in der Webmail-Version für Rechner links neben dem "Senden"-Button befindet.  Dann gewümschtes Datum und Uhrzeit wählen und auf "Senden" klicken. Danach verschiebt WEB.DE die E-Mail in den Ordner "Postausgang", wo Sie bis zum geplanten Versandzeitpunkt bleibt. Bis dahin können Sie die E-Mail  abändern und auch wieder löschen. Mehr dazu in der WEB.DE Hilfe

Was tun, wenn große E-Mails senden nicht klappt?

Ursachen klären, gegebenenfalls mit Unterstützung des Premium-Kundenservice, denn Premium-Postfächer sind automatisch für den Versand großer E-Mails von bis zu 100 MB freigeschalten. Mögliche Gründe für Probleme: Nutzung eines E-Mail-Programms wie Outlook, in dem die Einstellungen dies verhindern. Oder der Versand klappt und es kommt eine Fehlermeldungsmail zurück, weil das Empfängerpostfach keine großen E-Mails annehmen kann.

Alternative zum Dateianhang per E-Mail: Große Dateien im "Online-Speicher" ablegen und "Freigeben"-Funktion aktivieren. Sie versenden dann eine E-Mail mit einem Freigabelink zu den Dateien. Dadurch bleibt die E-Mail klein und erreicht so auch Empfänger Postfächer, die keine großen E-Mails annehmen können. Mehr dazu in der WEB.DE Hilfe

Wie kann ich die Senden abbrechen Zeit verändern?

Über die E-Mail-Einstellungen können Sie die voreingestellte Zeit von 3 Sekunden auf 5, 10 oder 15 Sekunden verlängern und auch auf Sofort-Versand umstellen, sollten Sie keine Umentscheidungszeit nach Klick auf "Senden" wünschen. Die E-Mail-Einstellungen lassen sich über das "Zahnrad"-Symbol öffnen, welches in der Webmail-Version für Rechner auf jeder Seite unten links angezeigt wird. Gleich auf der ersten "Einstellungen"-Seite lässt sich die Zeit für den sog. "Sende-Countdown" einstellen.

Hinweis: Die Funktion "Senden abbrechen" wird in absehbarer Zeit auch in der WEB.DE Mail App zur Verfügung stehen.

Wie erhalte ich eine persönliche Fax-Nummer?

Mit nur wenigen Schritten zur persönlichen Faxnummer, um danach Faxe im Postfach erhalten zu können. Mehr zur kostenlosen Freischaltung der Fax-Rufnummer in der WEB.DE Fax Hilfe

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Früher habe ich mehrere Cashback-Anbieter genutzt, aber mit WEB.Cent bekomme ich als Premium-Kunde immer so viel mehr als z. B. bei Payback. Den Vorteil nutze ich!

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  • 200 GB nur 2,49 € mtl. statt 2,99 € mtl. (reicht für ca. 40.000 Fotos)

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WEB.DE Lotto

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WEB.DE All-Net 5G Handytarife

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  • 30 GB im 5G Netz für nur 9,99 €/mtl.1 - dauerhaft günstig ohne Preiserhöhung
  • Telefonie- & SMS-Flat inklusive. Smartphone optional mitbestellbar
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WEB.DE Domain & Mail

Vorteilsangebot für WEB.DE Club und MailPlus

  • Wunsch-Mail-Adressen mit eigener Domain

    schon ab 0,48 € mtl. statt 0,99 € mtl.1

  • Bis zu 500 E-Mail-Adressen in Ihrem WEB.DE Postfach nutzen
  • Oder anderen zuteilen, z. B. Familie, Freunde, Mitarbeitern, im Verein

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TV-Streaming mit waipu.tv

Über 250 TV-Sender in HD streamen und Sendungen aufnehmen.
Gratis testen + danach ab 4,99 € mtl. mit dem WEB.DE Club, mit MailPlus ab 5,49 € mtl. statt regulär ab 7,49 € mtl.

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Zattoo TV-Streaming

Über 200 TV-Sender auf allen Geräten streamen. Live und zeitversetzt fernsehen.
Gratis testen + danach ab 8,99 € mtl. mit dem WEB.DE Club, mit MailPlus ab 7,99 € mtl. statt regulär ab 9,99 € mtl.

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Grenzenloser Musikgenuss

Musik, Hörbücher, Hörspiele und Podcasts unbegrenzt streamen und herunterladen.
Gratis testen + danach ab 9,99 € mtl. mit dem WEB.DE Club, mit MailPlus ab 10,49 € mtl. statt regulär ab 11,99 € mtl.

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Lernen Sie Fremdsprachen in kurzer Zeit mit den Online-Sprachkursen von Busuu.
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Readly Magazin-Flatrate

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  • Über 7.000 Zeitschriften verfügbar, inklusive BILD, WELT, BZ

    (aktuelle ebenso wie ältere Ausgaben)

  • Lesen Sie selbst oder mit anderen online wie offline auf bis zu 5 Geräten
  • Gratis testen + danach 10,99 € mtl statt 14,99 €

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WEB.DE Homepage & Mail

Vorteilsangebot für WEB.DE Club und MailPlus

  • Domain ab 0,48 €/mtl. statt ab 0,99 €/mtl.1

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  • Mit Managed WordPress intuitiv und ohne Technikkenntnisse Webseiten erstellen
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  • Finanzen-Vergleich — Tagesgeldkonten, Festgeld, Girokonten, Bausparverträge, Kreditkarten und mehr
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  • Und viele weitere Vergleiche wie zu Bildungsangeboten und Nachhilfe in der WEB.DE Vergleichswelt

Häufig gestellte Fragen zu WEB.DE Premium

Wo finde ich persönliche Daten und Vertragsinfos?

Im WEB.DE Kundencenter können Sie die Anschrift aktualisieren, das Passwort ändern, eine alternative E-Mail-Adresse und Handynummer für den "Passwort vergessen"-Fall hinterlegen, Datenschutz-Einstellungen vornehmen und die 2-Faktor-Authentifizierung aktivieren. Zudem finden Sie dort eine Online-Vertragsverwaltung mit Rechnungeneinsicht sowie Informationen zu Kundennummer und die Kundenservice Hotline-Nummer. Jetzt in's Kundencenter einloggen!

Wie ändere ich meinen Namen oder trage einen Firmennamen ein?

Der Premium-Kundenservice kann dies für Sie erledigen, denn in Ihrem WEB.DE Kundencenter können Sie zwar jederzeit die Anschrift aktualisieren, selbst aber keine Namensänderungen oder einen Firmennamen hinterlegen. Kontaktdaten zum Premium-Kundenservice finden Sie am Seitenende.

Kann ich zwischen den Premium-Tarifen wechseln?

Ja. Tarifwechsel zwischen Premium-Tarifen sind jederzeit möglich.

Einen Wechsel von MailPlus zum WEB.DE Club können Sie selbst vornehmen. Einfach WEB.DE Club auswählen und upgraden. Mit einem Tarifwechsel beginnt eine neue zwölfmonatige Vertragslaufzeit. In der ersten Rechnung werden die im vorherigen Tarif geleisteten Zahlungen automatisch angerechnet.

Einen Wechsel vom WEB.DE Club zu MailPlus kann der Premium Kundenservice vornehmen. Kontaktdaten zum Vertragskunden-Team finden Sie am Seitenende.

Habe Premium im App Store / bei Google Play gekauft. Wie wechsle ich?

Ein Wechsel zwischen MailPlus und dem WEB.DE Club wie es bei WEB.DE gekauften PremiumMail-Tarifen möglich ist, funktioniert bei den App-Varianten leider nicht. Die Vertragsverwaltung liegt bei diesen Tarifen bei Apple beziehungsweise Google. Bitte mit Ihrem Tablet oder Smartphone im App Store bzw. bei Google Play zuerst den Vertrag kündigen und den Tarif auf FreeMail umstellen. Danach können Sie den gewünschten Tarif direkt bei WEB.DE bestellen.

Warum sehe ich auf www.web.de eine Zustimmungsabfrage?

Weil das WEB.DE System Sie nicht erkennen konnte und aus rechtlichen Gründen ein Hinweis auf Cookies und Tracking nötig ist. Mögliche Gründe dafür: Sie nutzen ein anderes Gerät oder einen anderen Browser als sonst, Cookies wurden im Browser gelöscht und natürlich  wenn Sie den grauen Button "Abfrage nochmal klicken anzeigen" zuvor klickten.

Empfehlung: www.web.de mit einem Browser aufrufen, der Cookies akzeptiert und bei der nächsten Zustimmungsabfrage den grünen Button "Akzeptieren und weiter" klicken oder wie angeboten einen kostenlosen TrackFree Zusatzvertrag abschließen. Die meisten Premium-Nutzenden entscheiden sich für die erste Option, denn Tracking inklusive Werbetracking erlauben bietet auch den Vorteil, Interessen entsprechende Inhalte sehen zu können statt Standardangebot. Mehr zu TrackFree

Welche Postfach-Zugangsalternativen gibt es?

WEB.DE bietet Ihnen mehrere Zugangsalterativen - von der MailApp fürs Smartphone über One-Klick Schnellzugang MailCheck und zwei "richtigen" www.web.de Alternativen für Ihren Rechner. Mehr Informationen im Postfach-Zugänge-Vergleich

Wo finde ich die "Einstellungen" für E-Mail, Spamschutz und mehr?

Über das "Zahnrad"-Symbol, welches auf jeder "E-Mail"-Seite in der Webmail-Version für Rechner in der linken Menüleiste mit der Speicherbelegungsanzeige unten links finden ...

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Persönlicher Kundenservice

Wozu wünschen Sie sich Unterstützung?
  • WEB.DE Club oder MailPlus

    Postfach-, Vertrags- und Rechnungsfragen können Sie per  Telefon-Hotline (zu Ihren Festnetzkonditionen) und auch per E-Mail klären. Kontaktdaten

  • Cashback

    Bei Anliegen zum WEB.Cent Konto finden Sie in folgender FAQ Kontaktdaten

  • Vorteilsangebote

    Bei Anliegen zu Partnerprodukten finden Sie in folgender FAQ die Kontaktdaten

Die beliebtesten WEB.DE Vorteilsangebote als Schlusstipps

Online-Speicher Erweiterung

Preisvorteil für WEB.DE Club

  • 50 GB nur 0,79 € mtl. statt 0,99 € mtl.1 (reicht für ca. 10.000 Fotos)
  • 100 GB nur 1,49 € mtl. statt 1,99 € mtl.1 (reicht für ca. 20.000 Fotos)
  • 200 GB nur 2,49 € mtl. statt 2,99 € mtl.1 (reicht für ca. 40.000 Fotos)

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E-Mail-Adressen mit eigener Domain

Preisvorteil für WEB.DE Club und MailPlus

  • 500 E-Mail-Adressen personalisieren ( z. B. kontakt@IhrName.net), im Webmail- und App-Postfach nutzen oder Freunden, Familie, Mitarbeitern zuteilen.
  • Domain ab 0,48 € mtl. statt 0,99 € mtl.1   weitere Infos

¹ Nähere Informationen finden Sie auf den Angebotsseiten.