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3 Monate gratis: TV-Streaming mit waipu.tv
  • 280+ Free- und Pay-TV-Sender in HD streamen
  • Live, auf Abruf und als Aufnahme
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E-Mail-Tipps & Services

Neue Option, große Anhänge per E-Mail zu versenden!

Mit Premium haben Sie seit kurzem die Wahl, über das Webmail Postfach E-Mails über 20 MB zu versenden. Sie können Dateien wie gewohnt an die E-Mail anhängen oder "Freigabelinks" zu den Dateien in Ihrem Online-Speicher mit senden. Das hat viele Vorteile, z. B. können Sie nun auch beliebig große E-Mails senden und sind nicht mehr auf 100 MB limitiert. Und auch die Empfänger profitieren, da die E-Mails trotzdem nicht viel Speicherplatz benötigen.
Mehr Infos zur neuen Premium-Funktion

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Weitere Vorteilsaktionen und Klassiker

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WEB.DE Club exklusives Angebot mit insgesamt 55 € Vorteil bei Abschluss eines Handytarif-Neuvertrag, z. B. 30 GB für 9,99 €/mtl.1 (Bedingungen)

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Über 200 TV-Sender in HD auf allen Geräten streamen. Live, zeitversetzt und auf Abruf. Aktion: 3 Monate gratis testen, danach ab 7,99 € statt 9,99 € mtl.

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Domains günstiger für viele Zwecke: Ob für Wunschmail-Adressen oder Homepage-Baukasten oder WordPress

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Bei rund 1.000 Shops gibt's viel Geld zurück.
Oftmals bekommen Sie mit WEB.DE Premium doppelt so gute Konditionen wie mit FreeMail. Bitte nach Klick zu den Cashback-Shops gleich oben rechts einloggen, um die Vorteilskonditionen angezeigt zu bekommen.

Folgende acht Shops sind sehr beliebt:

10 % bei Tchibo statt nur 5 %

7 % bei OTTO
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2 % bei eBay
statt nur 1 %

12 % bei Thalia statt nur 6 %

5 % bei LIDL
statt nur 2,5 %

4 % bei ALDI
statt nur 2 %

15 % bei TEMU statt nur 10 %

3 % bei Lieferando statt nur 1,5 %

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Postfach mit extra vielen Leistungen

Viel E-Mail Speicher
Viel E-Mail-Speicher

5 GB mit MailPlus. Der WEB.DE Club bietet 10 GB zu Beginn, jeden Monat kommen 0,1 GB automatisch dazu und über den Kundenservice ist weiterer Speicher gratis möglich.

Viel Online-Speicher

Auch die Cloud zum Speichern und Teilen von Dateien bietet viel Platz: 7 GB mit MailPlus, 12 GB mit dem WEB.DE Club. Dieser Speicherplatz lässt sich zum Vorteilspreis erweitern

XXL E-Mail-Anhänge

Versenden Sie Fotos und Dateien mit bis zu 100 MB in nur einer Mail. In Kürze wird es sogar möglich sein, beliebig viele und große Dateien an eine E-Mail anzuhängen.
 

Premium Kundenservice

Bei Postfach-, Vertrags- und Rechnungs-Fragen sind die Premium-Support-Teams per Hotline (Festnetzkonditionen) und E-Mail persönlich für Sie da. Zu den Kontaktdaten

256 Ordner anlegbar

Viele Ordner
Legen Sie bis zu 256 Ordner und Unterordner an

20 E-Mail-Adressen

Alias-Adressen
20 E-Mail-Adressen (z. B. für Shopping) mehr erfahren

Werbefreies Postfach

Werbefreiheit
Ohne Banner im Postfach mehr Platz fürs Mailen haben.

Sofort oder Zeit gesteuert senden

Terminversand
Beliebiger E-Mail Versandzeitpunkt wähllbar

Leistungsvergleich

Premium

FreeMail

Werbefreies Postfach

success

-

E-Mail-Speicher

5 - 10 GB*

1 GB

Cloud-Speicher

7 - 12 GB**

2 GB

Dateianhänge

100 MB

20 MB

E-Mail-Adressen

20

1

E-Mail-Ordner

256

40

Senden abbrechen

success

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Senden terminieren

success

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E-Mail Wiederherstellung

success

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Kundenservice

Chat, E-Mail, Hotline

Chat

Fax-Dienst

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-

Vorteilsangebote

success

-

WEB.DE Premium bietet noch viele weitere exklusive Leistungen wie z.B. die WEB.DE informiert Abbestellmöglichkeit.
Alle Funktionen im Tarif-Vergleich (PDF)

 

* 5 GB E-Mail-Speicher mit MailPlus. 10 GB mit dem WEB.DE Club zu Beginn, jeden Monat kommen automatisch 0,1 GB dazu und bei Bedarf kann der Premium-Kundenservice gratis weiteren E-Mail-Speicher freischalten.
** 7 GB Cloud-Speicher für Dateien mit MailPlus. 12 GB für den WEB.DE Club mit vergünstigter Erweiterungsoption. mehr

Häufig gestellte Fragen zu den Premium-Leistungen

Wann kann ich gratis den E-Mail-Speicherplatz erweitern?

Immer wenn Sie nur noch weniger als 0,5 GB freien Speicher haben, besteht einmal pro Monat die Option, sich + 1 GB kostenlos selbst freizuschalten. Eine Anleitung dazu finden Sie in der Premium-Hilfe

Tipp: Sollten Sie Ihr Postfach so intensiv nutzen, dass Ihnen die + 1 GB jeden Monat nicht reichen, kontaktioeren Sie den technischen Premium-Kundenservice. Dieser kann Ihnen als besonderen Service manuell einige GB auf einmal freischalten. Kontaktoptionen

Wie kann ich gelöschte E-Mails wiederherstellen?

In dem Sie umgehend den Premium-Kundenservice kontaktieren. Das Team für Anliegen rund um die Nutzung von Postfach-Funktionen kann Ihnen alel gelöschten E-Mails der letzten 7 Tage wieder ins Postfach einspielen. Kontaktdaten

Was heißt werbefreies Postfach?

Frei von Werbebannern und mehr Platz zum Mailen. Zudem besteht die Möglichkeit, den WEB.DE informiert Newsletter abzubestellen. Gegebenfalls am Newsletter-Ende den entsprechenden Link aktivieren.

Gibt es auch einen werbefreien Zugang?

WEB.DE bietet alternative Postfach-Zugänge an. Für Android und Apple Smartphones gibt es in den jeweiligen Stores die WEB.DE Mail App. Damit öffnen Sie per Klick eine mobile WEB.DE Postfach-Version. Die Pendants für Rechner sind die Browser-Apps MailCheck und WEB.DE Go! Oder einfach die Premium-Bereich Loginseite bookmarken.

Wie stelle ich einen Wunsch-Versandzeitpunkt ein?

Einfach beim E-Mail schreiben auf das Uhr-Symbol klicken, welches sich in der Webmail-Version für Rechner links neben dem "Senden"-Button befindet.  Dann gewümschtes Datum und Uhrzeit wählen und auf "Senden" klicken. Danach verschiebt WEB.DE die E-Mail in den Ordner "Postausgang", wo Sie bis zum geplanten Versandzeitpunkt bleibt. Bis dahin können Sie die E-Mail  abändern und auch wieder löschen. Mehr dazu in der WEB.DE Hilfe

Was tun, wenn große E-Mails senden nicht klappt?

Ursachen klären, gegebenenfalls mit Unterstützung des Premium-Kundenservice, denn Premium-Postfächer sind automatisch für den Versand großer E-Mails von bis zu 100 MB freigeschalten. Mögliche Gründe für Probleme: Nutzung eines E-Mail-Programms wie Outlook, in dem die Einstellungen dies verhindern. Oder der Versand klappt und es kommt eine Fehlermeldungsmail zurück, weil das Empfängerpostfach keine großen E-Mails annehmen kann.

Alternative zum Dateianhang per E-Mail: Große Dateien im "Online-Speicher" ablegen und "Freigeben"-Funktion aktivieren. Sie versenden dann eine E-Mail mit einem Freigabelink zu den Dateien. Dadurch bleibt die E-Mail klein und erreicht so auch Empfänger Postfächer, die keine großen E-Mails annehmen können. Mehr dazu in der WEB.DE Hilfe

Wie kann ich die Senden abbrechen Zeit verändern?

Über die E-Mail-Einstellungen können Sie die voreingestellte Zeit von 3 Sekunden auf 5, 10 oder 15 Sekunden verlängern und auch auf Sofort-Versand umstellen, sollten Sie keine Umentscheidungszeit nach Klick auf "Senden" wünschen. Die E-Mail-Einstellungen lassen sich über das "Zahnrad"-Symbol öffnen, welches in der Webmail-Version für Rechner auf jeder Seite unten links angezeigt wird. Gleich auf der ersten "Einstellungen"-Seite lässt sich die Zeit für den sog. "Sende-Countdown" einstellen.

Hinweis: Die Funktion "Senden abbrechen" wird in absehbarer Zeit auch in der WEB.DE Mail App zur Verfügung stehen.

Wie erhalte ich eine persönliche Fax-Nummer?

Mit nur wenigen Schritten zur persönlichen Faxnummer, um danach Faxe im Postfach erhalten zu können. Mehr zur kostenlosen Freischaltung der Fax-Rufnummer in der WEB.DE Fax Hilfe

Kundenservice

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Telefonnummer und E-Mail-Adressen vom Premium Kundenservice.

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Gratis-Tests, Rabatte und Prämien

WEB.DE Online-Speicher Erweiterung

Vorteilsangebot für WEB.DE Club

  • 50 GB nur 0,79 € mtl. statt 0,99 € mtl. (reicht für ca. 10.000 Fotos)
  • 100 GB nur 1,49 € mtl. statt 1,99 € mtl. (reicht für ca. 20.000 Fotos)
  • 200 GB nur 2,49 € mtl. statt 2,99 € mtl. (reicht für ca. 40.000 Fotos)

Zu den Cloud-Angeboten

WEB.DE Lotto

Vorteilsangebot für WEB.DE Club und MailPlus

  • 1 Lotto-Tippfeld jeden Monat gratis erhalten
  • Der Gutscheinwert wird automatisch abgezogen, wenn Sie mindestens 2 Tippfelder spielen. Gutschein ist diesen Monat einlösbar und im Folgemonat wieder.
  • Einfach Button klicken und Tippfeld ausfüllen

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WEB.DE All-Net 5G Handytarife

Vorteilsangebot für WEB.DE Club

  • 30 GB im 5G Netz für nur 9,99 €/mtl.1 - dauerhaft günstig ohne Preiserhöhung
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    (Angebotsbedingungen)

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WEB.DE Domain & Mail

Vorteilsangebot für WEB.DE Club und MailPlus

  • Wunsch-Mail-Adressen mit eigener Domain

    schon ab 0,48 € mtl. statt 0,99 € mtl.1

  • Bis zu 500 E-Mail-Adressen in Ihrem WEB.DE Postfach nutzen
  • Oder anderen zuteilen, z. B. Familie, Freunde, Mitarbeitern, im Verein

Wunschdomain noch frei?

waipu.tv 3 Monate gratis

280+ TV-Sender in HD streamen und Sendungen aufnehmen. 
3 Monate gratis testen, danach mtl. ab 4,99 € mit dem WEB.DE Club, mit MailPlus ab 5,49 €, statt regulär ab 7,49 €.

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Zattoo TV-Streaming

Über 200 TV-Sender in HD auf allen Geräten streamen.
3 Monate gratis testen, danach mtl. ab 7,99 € mit WEB.DE Club und MailPlus, statt regulär ab 9,99 €.

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Musik & Hörbücher streamen

Mit Deezer Musik und Hörbücher unbegrenzt streamen und herunterladen.
Gratis testen + danach mtl. ab 9,99 € mit WEB.DE Club und MailPlus, statt regulär ab 11,99 €.

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Lernen Sie Fremdsprachen in kurzer Zeit mit den Online-Sprachkursen von Busuu.
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  • Über 7.000 Zeitschriften verfügbar, inklusive BILD, WELT, BZ

    (aktuelle ebenso wie ältere Ausgaben)

  • Lesen Sie selbst oder mit anderen online wie offline auf bis zu 5 Geräten
  • Gratis testen + danach 10,99 € mtl statt 14,99 €

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WEB.DE Homepage & Mail

Vorteilsangebot für WEB.DE Club und MailPlus

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  • Finanzen-Vergleich — Tagesgeldkonten, Festgeld, Girokonten, Bausparverträge, Kreditkarten und mehr
  • Versicherungen-Vergleich — Rechtsschutz, Privathaftpflicht, Hausrat, Kfz, Zahnzusatz und mehr
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    Postfach-, Vertrags- und Rechnungsfragen können Sie per  Telefon-Hotline (zu Ihren Festnetzkonditionen) und auch per E-Mail klären. Kontaktdaten

  • Cashback

    Bei Anliegen zum WEB.Cent Konto finden Sie in folgender FAQ Kontaktdaten

  • Vorteilsangebote

    Bei Anliegen zu Partnerprodukten finden Sie in folgender FAQ die Kontaktdaten

Häufig gestellte Fragen zu WEB.DE Premium

Wo finde ich persönliche Daten und Vertragsinfos?

Im WEB.DE Kundencenter können Sie die Anschrift aktualisieren, das Passwort ändern, Datenschutz-Einstellungen vornehmen und die 2-Faktor-Authentifizierung aktivieren. Zudem sind dort Verträge und Rechnungen. Mehr erfahren

Wie ändere ich meinen Namen oder trage einen Firmennamen ein?

Der Premium-Kundenservice kann dies für Sie erledigen, denn in Ihrem WEB.DE Kundencenter können Sie zwar jederzeit die Anschrift aktualisieren, selbst aber keine Namensänderungen oder einen Firmennamen hinterlegen. Kontaktdaten zum Premium-Kundenservice finden Sie am Seitenende.

Kann ich zwischen den Premium-Tarifen wechseln?

Ja. Tarifwechsel zwischen Premium-Tarifen sind jederzeit möglich.

Einen Wechsel von MailPlus zum WEB.DE Club können Sie selbst vornehmen. Einfach WEB.DE Club auswählen und upgraden. Mit einem Tarifwechsel beginnt eine neue zwölfmonatige Vertragslaufzeit. In der ersten Rechnung werden die im vorherigen Tarif geleisteten Zahlungen automatisch angerechnet.

Einen Wechsel vom WEB.DE Club zu MailPlus kann der Premium Kundenservice vornehmen. Kontaktdaten zum Vertragskunden-Team finden Sie am Seitenende.

Habe Premium im App Store / bei Google Play gekauft. Wie wechsle ich?

Ein Wechsel zwischen MailPlus und dem WEB.DE Club wie es bei WEB.DE gekauften PremiumMail-Tarifen möglich ist, funktioniert bei den App-Varianten leider nicht. Die Vertragsverwaltung liegt bei diesen Tarifen bei Apple beziehungsweise Google. Bitte mit Ihrem Tablet oder Smartphone im App Store bzw. bei Google Play zuerst den Vertrag kündigen und den Tarif auf FreeMail umstellen. Danach können Sie den gewünschten Tarif direkt bei WEB.DE bestellen.

Warum sehe ich auf www.web.de eine Zustimmungsabfrage?

Weil das WEB.DE System Sie nicht erkennen konnte und aus rechtlichen Gründen ein Hinweis auf Cookies und Tracking nötig ist. Mögliche Gründe dafür: Sie nutzen ein anderes Gerät oder einen anderen Browser als sonst, Cookies wurden im Browser gelöscht und natürlich  wenn Sie den grauen Button "Abfrage nochmal klicken anzeigen" zuvor klickten.

Empfehlung: www.web.de mit einem Browser aufrufen, der Cookies akzeptiert und bei der nächsten Zustimmungsabfrage den grünen Button "Akzeptieren und weiter" klicken oder wie angeboten einen kostenlosen TrackFree Zusatzvertrag abschließen. Die meisten Premium-Nutzenden entscheiden sich für die erste Option, denn Tracking inklusive Werbetracking erlauben bietet auch den Vorteil, Interessen entsprechende Inhalte sehen zu können statt Standardangebot. Mehr zu TrackFree

Welche Postfach-Zugangsalternativen gibt es?

WEB.DE bietet Ihnen mehrere Zugangsalterativen - von der MailApp fürs Smartphone über One-Klick Schnellzugang MailCheck und zwei "richtigen" www.web.de Alternativen für Ihren Rechner. Mehr Informationen im Postfach-Zugänge-Vergleich

Wo finde ich die "Einstellungen" für E-Mail, Spamschutz und mehr?

Über das "Zahnrad"-Symbol, welches auf jeder "E-Mail"-Seite in der Webmail-Version für Rechner in der linken Menüleiste mit der Speicherbelegungsanzeige unten links finden ...

Die beliebtesten WEB.DE Vorteilsangebote als Schlusstipps

Online-Speicher Erweiterung

Preisvorteil für WEB.DE Club

  • 50 GB nur 0,79 € mtl. statt 0,99 € mtl.1 (reicht für ca. 10.000 Fotos)
  • 100 GB nur 1,49 € mtl. statt 1,99 € mtl.1 (reicht für ca. 20.000 Fotos)
  • 200 GB nur 2,49 € mtl. statt 2,99 € mtl.1 (reicht für ca. 40.000 Fotos)

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E-Mail-Adressen mit eigener Domain

Preisvorteil für WEB.DE Club und MailPlus

  • 500 E-Mail-Adressen personalisieren ( z. B. kontakt@IhrName.net), im Webmail- und App-Postfach nutzen oder Freunden, Familie, Mitarbeitern zuteilen.
  • Ihr Premium-Vorteil: Domain ab 0,97 € mtl. statt 1,99 € mtl.    weitere Infos

¹ Nähere Informationen finden Sie auf den Angebotsseiten.

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